Fragen zum Studium per Mail:

Damit wir Ihre Mail-Anfrage möglichst schnell und effizient beantworten können, beachten Sie bitte diese Hinweise, bevor Sie uns eine Mail senden:

1. Bitte senden Sie nicht dieselbe Anfrage gleichzeitig an mehrere Studienberater/-innen. Dies führt zu unnötiger Mehrarbeit und dadurch letztlich auch zu einer Verzögerung der Antwort.
2. Wenn Sie Ihre Anfrage an die Adresse zsb@upb.de senden, leitet unser Sekretariat Ihre Mail an die zuständige Studienberaterin bzw. den zuständigen Studienberater weiter. Damit ist sichergestellt, dass Ihre Mail z.B. auch in Urlaubszeiten schnellstmöglich bearbeitet wird.
3. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Mailadresse nicht so lautet, dass sie direkt in unserem Spam-Filter verschwindet.
4. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Postfach nicht belegt ist. Immer wieder kommt es vor, dass unsere Antwort die Empfängerin / den Empfänger wegen belegten Speicherplatzes nicht erreicht.
5. Wir bitten um Verständnis, dass wir in Zeiten hohen Beratungsaufkommens nicht immer unmittelbar auf Ihre Mail antworten können. Wir sind stets um eine schnellstmögliche Antwort bemüht. Bitte beachten Sie dazu auch die Hinweise 1 und 2.