Circular Economy – Vom Dienstleister zum Wertschöpfer! Entwicklung eines neuen Geschäftsmodells

Partnerunternehmen:
Arvato ist der international führende Anbieter von Order-to-Cash-Lösungen für endkundenorientierte Industrien. An 85 Standorten in über 20 Ländern entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Viele namhafte und starke Unternehmen bauen auf Arvato. Für unsere mehr als 17.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist dies tagtäglich Herausforderung und Ansporn zugleich, denn unsere gemeinsame Vision lautet: Wir wollen das international agierende Supply Chain Management-Unternehmen mit dem stärksten Kundenfokus und der größten IT-Kompetenz werden. Wir helfen unseren Kund*innen, ihr Geschäft voranzutreiben, ihre Marke wachsen zu lassen und sie so auf das nächste „Level“ zu bringen. Unsere Leidenschaft, komplexe Prozesse entlang der Supply Chain zu managen und zu transformieren, unser ausgeprägtes Marktverständnis und IT-Knowhow sind die Basis für unseren Erfolg und den unserer Kund*innen.

We’re on it. Das ist Arbeiten bei Arvato.

Arvato bietet eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen. Mit einer digitalen, unternehmerischen und agilen Denkweise verwirklichen 17.000 Kolleg*innen an 85 Standorten in über 20 Ländern die Vision: das internationale Supply Chain-Unternehmen mit der stärksten Kundenorientierung und dem größten Fokus auf Menschen und Technologie zu werden. Arvato wächst, ist innovativ und löst jeden Tag die Herausforderungen der Kund*innen auf der ganzen Welt. Wie schafft Arvato das? Mit dem besonderen Spirit: We’re on it. Das heißt für Arvato: Wir sind in Bewegung. Wir packen an, wo wir gebraucht werden. Wir unterstützen uns. Wir denken, verändern und finden Lösungen. Damit wir gemeinsam jeden Tag unser Bestes geben können.

Themenschwerpunkte:
Logistik, Supply Chain Management, Nachhaltigkeit, Kreislaufwirtschaft, Geschäftsmodelle

Ausgangssituation und Problembeschreibung:
Zunehmendes Umweltbewusstsein in der Gesellschaft sowie die Weiterentwicklung gesetzlicher Vorschriften zur Unterstützung der Kreislaufwirtschaft (englisch circular economy) begünstigen die Entstehung neuer zirkulärer Geschäftsmodelle, die auch zu radikalen Veränderungen von Geschäftsprozessen bei Logistikdienstleistern führen. Zur Realisierung dieser neuen Geschäftsmodelle verfolgen bereits einige Logistik- und Transportunternehmen das Prinzip natürlicher Systeme, in denen Ressourceneinsatz und Abfallproduktion, Emissionen und Energieverschwendung durch das Verlangsamen, Verringern und Schließen von Energie- und Materialkreisläufen minimiert werden.
Gleichzeitig haben Logistik- und Transportunternehmen in diesem sich wandelnden Umfeld die Chance, sich vom reinen Dienstleister zum Wertschöpfer zu entwickeln, in dem sie die im zirkulären System notwendigen logistischen Lösungen und Services zur Weiternutzung, Wiedernutzung, Reparatur, Wiederherstellung und Recycling implementieren und anbieten.
Aber wie kann sich ein firmenexterner Logistikdienstleister in der Circular Economy definieren und aufstellen? Welche spezifischen Lösungs- und Serviceansätze sollten in diesem Zusammenhang von Unternehmen verfolgt werden?

Zielformulierung:
Im Rahmen einer detaillierten Warehouse Tour lernen die Studierenden einen Arvato Kunden sowie die dort implementierten Strukturen und Prozessabläufe und konkrete Erwartungen an Zirkularität kennen. Auf den gewonnenen Einblicken aufbauend, erarbeiten die Studierenden durch selbstständige Recherche und mit Unterstützung der Fachabteilungen (z.B. Operations, Sustainablity, Account Management, Ansprechpartner von Kundenseite) konkrete Ideen zur Implementierung eines neuen Geschäftsmodells und der Rolle von Arvato als firmenexternen Dienstleister (3PL) für Circular Economy. Darüber hinaus entwickeln die Teilnehmer*innen Lösungs- und Serviceansätze für Circular Economy anhand des Beispielkunden. Der Abschluss des Praxisprojektes ist eine Präsentation der erarbeiteten Lösung vor internen Stakeholdern der Firma.

Aufgabenbereiche:

Analyse und Bedeutung der Circular Economy in der Logistik
Definition der Rolle von Arvato SCS als 3PL in der Circular Economy
Entwicklung von Lösungs- und Serviceansätzen für die Circular Economy am Beispiel eines Kunden

Zielgruppe:
Studierende der Fachrichtungen