Geschickter kommunizieren – Grundlagen zielorientierter Gesprächsführung und Argumentation
Termin: Donnerstag, 16. Januar 2025
Uhrzeit: 10 - 16 Uhr
Raum: tba
Veranstaltungssprache: Deutsch
Workshop
Gute Kommunikation ist trainierbar. Neben den Grundlagen zielorientierter Gesprächsführung wird in diesem Workshop aufgezeigt, wie eine kluge Gesprächsstrategie aufgebaut und damit sowohl die eigenen Ziele erreicht als auch die Interessen der Gesprächspartner*innen berücksichtigt werden können.
Neben verschiedenen Argumentationstechniken und dem Umgang mit schwierigen Gesprächspartner*innen wird auch der bewusste Einsatz von Körpersprache erprobt.
Inhalte:
- Grundlagen zielorientierter Gesprächsführung und Argumentation
- Argumentationsstrategien
- Eine gemeinsame Basis in Gesprächen finden
- Den eigenen Standpunkt vertreten
- Win-win-Situationen schaffen
- Humor geschickt einsetzen
- Konfliktmanagement in Gesprächen
- Einsatz von Körpersprache und Stimme
Diese Veranstaltung wird durchgeführt von:
Die Techniker Krankenkasse (TK) ist mit 11 Millionen Versicherten die größte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. Bei allen Fragen zur Gesundheit ist die TK gerne für Ihre Kund*innen erreichbar und kümmert sich um die passende Versorgung. Auf dem Campus der Universität Paderborn steht sie mit ihrem TK-Campus-Team im Raum ME 0-229 und dem Hochschulberater Andreas Vogt und Bastian Wiesel zur Verfügung.
Referent: Rudolf Röhrl | Die Techniker (TK)
Eine Anmeldung zur Veranstaltung ist bis zu einer Woche vor Veranstaltungsdatum über unser Anmeldeformular möglich. Sollten darüber hinaus noch Plätze frei werden, bleibt das Anmeldeformular weiterhin geöffnet. Die Teilnahme ist kostenlos. Weitere Informationen zur Veranstaltung erhalten Sie mit der Teilnahmebestätigung.